# Inclusão de fatores de risco psicossociais no GRO: o que sua empresa precisa saber | Climec SST

Postado em: 05/05/2026

## Introdução

A partir de maio de 2025, empresas brasileiras precisam iniciar a inclusão de fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), ainda que em caráter educativo. A medida responde à crescente preocupação com saúde mental no trabalho e representa uma mudança significativa na gestão de SST no Brasil. Embora a fase educativa ofereça um período de adaptação sem penalidades imediatas, ignorar essa preparação pode gerar passivos trabalhistas, autuações futuras e prejuízos à produtividade. Este artigo orienta RH, DP e gestores de SESMT sobre como implementar essa exigência de forma prática e eficaz, garantindo conformidade legal e proteção real aos trabalhadores.

## O que são fatores de risco psicossociais e por que sua empresa precisa saber

Fatores de risco psicossociais são condições do ambiente e da organização do trabalho que podem afetar negativamente a saúde mental, emocional e física dos trabalhadores. Incluem sobrecarga de trabalho, pressão por metas, assédio moral, conflitos interpessoais, ausência de autonomia, jornadas excessivas e falta de reconhecimento. Diferentemente dos riscos físicos, químicos ou biológicos, os psicossociais envolvem relações humanas, cultura organizacional e processos de gestão.

A inclusão obrigatória desses fatores no GRO foi estabelecida pela NR-01, que determina a identificação, avaliação e controle de todos os perigos e riscos ocupacionais. A partir de maio de 2025, a fase educativa começa, conforme Portaria MTE nº 1.419/2024, permitindo que empresas se adequem gradualmente antes do início da fiscalização rigorosa. Na prática, isso significa que sua empresa deve começar agora a mapear situações de estresse, sobrecarga, violência no trabalho e outros aspectos que impactam a saúde psíquica dos colaboradores.

## Impacto Legal e Financeiro para Empresas

A inclusão dos riscos psicossociais no GRO não é uma sugestão, mas uma exigência legal decorrente da NR-01 e da própria Convenção 155 da OIT, ratificada pelo Brasil. Empresas que negligenciarem essa adequação podem enfrentar autuações do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), ações trabalhistas por danos morais, adoecimento de funcionários e aumento de afastamentos por transtornos mentais, o que impacta diretamente o FAP (Fator Acidentário de Prevenção) e aumenta custos previdenciários.

Além disso, o eSocial já exige o envio de informações sobre o GRO, incluindo eventos S-2240 (condições ambientais do trabalho) e S-2220 (monitoramento da saúde do trabalhador). Com a nova exigência, as empresas deverão documentar formalmente a avaliação e as medidas de controle relacionadas aos riscos psicossociais, integrando essas informações aos sistemas de gestão e ao PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), conforme NR-07.

Embora a fase educativa de maio a novembro de 2025 não implique em multas imediatas, a falta de preparo pode gerar responsabilização futura, especialmente se houver afastamentos, acidentes ou ações judiciais relacionadas a transtornos mentais. A jurisprudência trabalhista já reconhece o nexo entre condições de trabalho inadequadas e doenças psiquiátricas, o que pode gerar condenações milionárias em indenizações por dano moral coletivo e individual. Fonte: Portaria MTE nº 1.419/2024, NR-01 (GRO), NR-07 (PCMSO), CLT artigos 157 e 158, e Convenção 155 da OIT, disponíveis em gov.br e portal do Ministério do Trabalho e Emprego.

## Como Implementar: Passo a Passo

A inclusão dos fatores de risco psicossociais no GRO exige planejamento, envolvimento de equipes multidisciplinares e mudanças na cultura organizacional. Siga este roteiro prático para garantir conformidade e proteção real aos trabalhadores.

Passo 1: Revise o GRO e o PGR existentes. Verifique se o seu Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) já contempla algum levantamento de riscos psicossociais. Identifique lacunas e prepare a documentação para incluir essa nova categoria de perigos. Envolva o SESMT, médico do trabalho e responsáveis pelo RH.
Passo 2: Realize diagnóstico dos riscos psicossociais. Aplique questionários, entrevistas ou grupos focais para mapear situações de sobrecarga, assédio, pressão por metas, conflitos, jornadas excessivas e falta de suporte emocional. Utilize ferramentas validadas, como inventários de estresse ocupacional e escalas de clima organizacional, sempre com confidencialidade e participação voluntária.
Passo 3: Classifique e priorize os riscos identificados. Determine quais fatores psicossociais representam maior impacto para a saúde dos trabalhadores e para a operação. Considere frequência, intensidade e número de pessoas expostas. Registre essas informações no GRO, associando-as aos setores e funções correspondentes.
Passo 4: Estabeleça medidas de prevenção e controle. Defina ações práticas como: redistribuição de tarefas, estabelecimento de pausas, treinamento de lideranças, canais de denúncia, programas de apoio psicológico, revisão de metas e políticas contra assédio. Formalize essas medidas no PGR e no PCMSO, integrando vigilância em saúde mental aos exames ocupacionais.
Passo 5: Integre ao eSocial e organize documentação. Certifique-se de que os eventos S-2240 e S-2220 incluam os novos dados sobre riscos psicossociais. Mantenha registros acessíveis para auditorias e fiscalizações, incluindo atas de reuniões da CIPA, relatórios de diagnóstico e evidências de treinamentos realizados.

## Erros Comuns que Custam Caro

Erro 1: Tratar a fase educativa como opcional. Muitas empresas acreditam que, por ser educativa, não precisam fazer nada até o início da fiscalização rigorosa. Na prática, essa postura gera despreparo técnico, ausência de dados e vulnerabilidade em ações trabalhistas. Comece agora para evitar correria e falhas estruturais.
Erro 2: Delegar a tarefa exclusivamente ao RH ou ao médico do trabalho. A inclusão de riscos psicossociais exige abordagem multidisciplinar. Envolva lideranças, SESMT, CIPA, psicólogos organizacionais e, se possível, consultoria especializada. O GRO é responsabilidade do empregador, não de um único setor.
Erro 3: Aplicar questionários genéricos sem análise qualitativa. Ferramentas de diagnóstico precisam ser adaptadas à realidade da empresa e complementadas com entrevistas e observação direta. Dados superficiais ou mal interpretados não identificam riscos reais e podem mascarar problemas graves como assédio moral ou sobrecarga crônica.
Erro 4: Não documentar as ações e medidas adotadas. Sem registro formal no GRO e no PCMSO, a empresa não consegue comprovar conformidade nem demonstrar esforços de prevenção em caso de autuação ou ação judicial. Documentação robusta é essencial para defesa legal e gestão eficaz.
Erro 5: Ignorar a comunicação e o engajamento dos trabalhadores. A participação dos colaboradores no diagnóstico e nas soluções aumenta a eficácia das medidas e reduz resistências. Empresas que impõem mudanças de cima para baixo, sem diálogo, enfrentam baixa adesão e perpetuam ambientes adoecedores.

## Perguntas Frequentes

A inclusão de fatores de risco psicossociais no GRO é obrigatória para todas as empresas?

Sim, a inclusão é obrigatória para todas as empresas que devem elaborar o GRO conforme a NR-01, independentemente do porte ou atividade econômica. A partir de maio de 2025, inicia-se a fase educativa, mas a exigência legal já está em vigor. Empresas que possuem trabalhadores celetistas devem se adequar, e a fiscalização rigorosa começará após o período de adaptação.

Microempresas e empresas de baixo risco também devem observar a norma, ainda que de forma simplificada. O importante é que o GRO contemple todos os perigos e riscos, incluindo os psicossociais, mesmo que a abordagem seja proporcional à complexidade da operação.

O que são exatamente fatores de risco psicossociais no contexto do GRO?

São condições do trabalho relacionadas à organização, gestão, relações interpessoais e ambiente psicológico que podem causar estresse, ansiedade, depressão, burnout e outros transtornos mentais. Exemplos incluem jornadas excessivas, metas inalcançáveis, falta de autonomia, assédio moral, violência, ausência de suporte social e conflitos frequentes.

No GRO, esses fatores devem ser identificados, avaliados quanto ao impacto na saúde e controlados por meio de medidas preventivas e corretivas, assim como qualquer outro risco ocupacional. A diferença é que exigem abordagem qualitativa, envolvendo percepção dos trabalhadores e análise do clima organizacional.

Como integrar os riscos psicossociais ao PCMSO?

O PCMSO (NR-07) deve estar articulado ao GRO, incluindo vigilância em saúde mental nos exames ocupacionais. Isso significa que o médico do trabalho deve estar atento a sinais de transtornos psíquicos, realizar anamnese ocupacional detalhada e, quando necessário, encaminhar para avaliação psicológica ou psiquiátrica.

Além disso, o PCMSO deve prever ações coletivas de promoção da saúde mental, como palestras, campanhas de conscientização e programas de apoio psicológico. A integração garante que os riscos identificados no GRO sejam monitorados clinicamente, fechando o ciclo de prevenção.

Quais ferramentas posso usar para diagnosticar riscos psicossociais?

Existem diversas ferramentas validadas, como o Inventário de Estresse em Trabalhadores, a Escala de Clima Organizacional, questionários de satisfação no trabalho e protocolos de avaliação de assédio moral. Também é recomendável realizar entrevistas individuais ou em grupo, observação direta das condições de trabalho e análise de indicadores como absenteísmo, rotatividade e afastamentos por transtornos mentais.

O ideal é combinar métodos quantitativos e qualitativos, sempre garantindo confidencialidade e participação voluntária. Consultorias especializadas em SST e psicologia organizacional podem auxiliar na escolha e aplicação das ferramentas mais adequadas ao perfil da empresa.

O que acontece se minha empresa não se adequar durante a fase educativa?

Durante a fase educativa (maio a novembro de 2025), a fiscalização do MTE terá caráter orientador, sem aplicação imediata de multas. No entanto, a ausência de preparação pode gerar passivos futuros, especialmente se houver afastamentos, acidentes ou ações trabalhistas relacionadas a transtornos mentais. Após a fase educativa, a fiscalização rigorosa pode resultar em autuações e penalidades conforme a legislação vigente.

Além disso, a falta de adequação prejudica a defesa da empresa em processos judiciais, pois demonstra negligência com a saúde dos trabalhadores. Portanto, o período educativo deve ser encarado como oportunidade estratégica para implementar melhorias, treinar equipes e ajustar processos antes da cobrança formal.

## Como a Climec Pode Ajudar

A Climec SST possui expertise consolidada em Medicina Ocupacional e gestão de riscos, com capacidade técnica para apoiar sua empresa na inclusão dos fatores de risco psicossociais no GRO. Nossa equipe multidisciplinar desenvolve diagnósticos personalizados, elabora planos de ação integrados ao PCMSO e ao PGR, e orienta a documentação necessária para conformidade com o eSocial e a legislação vigente.

✓ 40+ anos de experiência em SST
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